成免费的CRM1688最近引起了一波热议。从商户微信群讨论，到社交平台的安利，这款号称“完全免费”的CRM软件已经成功挤进了中小企业老板的视野里。开启一场免费尝试之后，大家不禁发出疑问：成免费的CRM1688到底好不好用?“用了两个月，感觉像是捡到宝了!”在一个小微商户群里，一位用户这样评价。目前，围绕这款CRM的优缺点讨论已经成为热门话题，而它持续蹿升的用户量背后，也难免让人好奇：到底值不值?这篇文章或许能帮你找出答案。

免费吸引力背后，打的是什么算盘?

首先，“完全免费”的标签，的确很难让人不动心。小企业预算紧张再正常不过，找到一款不增加成本却又能提升运营效率的工具，确实让人眼前一亮。但聪明的用户也会琢磨其中的逻辑：既然它是免费的，那开发商靠什么盈利?原来，成免费的CRM1688和1688平台彼此深度绑定，成为吸引商户入驻该平台的一部分策略。通过对商户管理需求的深度切入，这款CRM帮助用户在管理订单、跟踪客户资源的同时，又顺带提升了1688自身的商户活跃度。这对于预算有限的中小企业来说，完全是双赢。

小团队化繁为简，高效不在话下

对于小企业来说，管理客户信息和跟单资源通常是一件头疼的事，要么依赖手动记录，要么花钱请团队用昂贵的软件。成免费的CRM1688最大亮点在于，它的功能全都追求“实用”，没有让人眼花缭乱的繁琐流程，而是落到具体问题，比如客户信息整合、订单提醒和全过程跟进。最近有一个小商户群就疯狂讨论：“自动提醒订单变动真的太方便了，我再也不用整天提醒员工了!”简单、直观的操作界面，也让非技术出身的小老板和普通员工快速上手，告别了“学专业软件看培训视频”的苦恼。

综合性能体验，解决常见问题

既然是免费的CRM软件，也难免有人对它的使用效果提出质疑。很多人都会问：功能会不会受限?多久会不会开始收费?严格来讲，1688不可能为用户提供全场景CRM体验，但针对中小商户的常见运营问题，这款免费的CRM产品几乎拿捏精准。“我就是在意订单和客户信息管理，这完全够用了!”一位服装批发行业的用户体验后说道。而且，因为系统基于云数据库，数据同步速度和稳定性在绝大多数情况下表现得非常不错。

免费的好处如何被最大化利用?

要边用边摸索功能重点：成免费的CRM1688务必明确自己在使用中最在意的功能点是哪些，比如订单同步、客户跟进，先从最需要的功能切入开始用。

对接线上平台更高效：该CRM和1688的深度绑定，意味着如果你的客户主要来源于线上采购，可以直接用它来简化整个流程。

团队配合提升效率：利用CRM系统提供的数据权限功能，明确分工，比如了一种相对轻量级的解决方案。你以为它就是一个简单的免费工具，但它正在潜移默化地改变中小企业对数字化管理的认知。不如试试看，你是否也能从中找到属于自己的答案呢?